L’Occitane se réinvente, avec son nouveau concept store écologique
Un concept store écoresponsable et visionnaire
L’Occitane innove et marque un tournant stratégique dans sa démarche environnementale en lançant un concept store écologique à Hong Kong, dans le prestigieux centre commercial Pacific Place. Ce nouveau format de boutique, à la fois immersif et engagé, s’inscrit dans une volonté forte de la marque de répondre aux attentes environnementales de ses clients, tout en repensant les codes du retail traditionnel.
Conçu autour des notions de durabilité, de recyclage et d’éducation écologique, ce point de vente devient un véritable lieu d’expérimentation. Il illustre comment une marque patrimoniale comme L’Occitane peut se réinventer en mêlant expérience sensorielle et engagement responsable. Le décor a été entièrement pensé pour rappeler la nature et ses ressources précieuses : bois recyclé, matériaux bruts, végétation intérieure… Une atmosphère authentique et chaleureuse dans laquelle la marque invite ses clients à s’impliquer concrètement.
Une approche pédagogique au service de l’engagement
L’objectif de ce concept store ne se limite pas à la vente : il vise avant tout à éduquer et sensibiliser. À travers son programme de fidélité, L’Occitane propose aux clients de ramener leurs emballages vides pour qu’ils soient collectés et recyclés grâce à un partenariat avec A Plastic Ocean Foundation. Cette initiative valorise les comportements écoresponsables et récompense la fidélité autrement que par des remises commerciales.
Mais l’expérience client va plus loin encore. L’arbre de vœux permet d’estimer son empreinte carbone en quelques minutes tout en découvrant des conseils pour la réduire. Des ateliers mini pop-up sont également organisés pour aborder des sujets concrets liés à la transition écologique : fabrication de cosmétiques naturels, réduction des déchets, astuces de consommation durable… Ces animations donnent une nouvelle dimension au retail, en transformant la boutique en espace de transmission et de dialogue.

Une vitrine inspirante pour un retail plus durable
Ce concept store représente une belle vitrine pour un nouveau modèle de distribution, plus respectueux de l’environnement et des enjeux sociétaux actuels. En choisissant d’intégrer des matériaux recyclés, des espaces modulables et des contenus pédagogiques, L’Occitane ne se contente pas de vendre des produits : elle crée un lieu de partage, d’émotion et de conscience.
Chez MyPopUpStore, nous sommes particulièrement sensibles à cette vision du commerce, à la fois responsable et expérientiel. Ce projet nous inspire car il montre comment le format pop-up peut aussi servir des objectifs RSE, en devenant un outil d’éveil et d’engagement citoyen. Une direction forte qui illustre la capacité des marques à transformer le retail en un vecteur de changement positif.
Et si vous aussi, vous faisiez de l’éphémère un levier pour exprimer vos valeurs et tester un nouveau concept engagé ?

Un concept store sous le signe de l’écologie et de la diversité qui met à l’honneur la nature grâce aux nombreux décors réalisés à partir de cartons recyclés et de bois. Le début d’une nouvelle ère pour l’Occitane qui souhaite se réinventer.
Une expérience retail unique et une véritable initiation à l’écologie.